רבעון שני ברציפות ששוק ה-PC מציג עליה קלה, בהשוואה לרבעון המקביל ב-2018, וזאת לאחר רבעון ראשון של ירידות קלות באותה מידה. לפי חברות מחקרי השוק המובילות בתחום, גרטנר ו-IDC, מדובר בעליות של כ-1% וכ-3%, בהתאמה, וסך הכל נמכרו ברבעון השלישי, בממוצע לפי שתי החברות, כ-69 מיליון מחשבים. למרות ההבדלים במספרים, כמו תמיד, בשתי חברות המחקר מסכימים שהעליות הללו נובעות מכך שארגונים רבים מאמצים בחודשים האחרונים את Windows 10, לאור העובדה שהתמיכה הסופית בהחלט ב-Windows 7 תגיע ב-14 בינואר, 2020. המעבר למערכת ההפעלה החדשה מביא עימו במקרים רבים גם צורך בחומרה חדשה - וזה אומר שדרוג למחשבים מעודכנים, וכמובן עלייה במכירות. לנובו ממשיכה להוביל את השוק בכל מקרה, עם עלייה ממוצעת של כ-6.5%, ועם נתח שוק של כ-24.7%. גם HP הגדילה שוב את נתח השוק שלה עם צמיחה ממוצעת של כ-7% במונחים של שנה לשנה, והיא במקום השני עם נתח שוק של כ-23%. באופן דומה גם דל נותרה במקום השלישי, עם עלייה ממוצעת של 5.4% ברבעון השלישי של 2019, לעומת הרבעון השלישי של 2018, והיא שמרה על נתח שוק של 16.8%. אפל שוב, בשני במקרים, נמצאת במקום הרביעי ובשני הדו"חות היא סבלה ירידה: 3.7% לפי גרטנר ו-6.1% לפי IDC למכירות של כ-5 מיליון מחשבים בלבד, ולנתח שוק ממוצע שעומד על כ-7.3%. אייסר, שבמקום החמישי, עלתה לפי גרטנר ב-3.3% לנתח שוק של 6.2%, אבל לפי IDC, המכירות שלה נתחו ב-7.2% אך עם נתח שוק זהה.

באוקטובר 2005, במוצאי שמחת תורה, החל ביל גייטס, מייסד מיקרוסופט ומי שהיה אז מנכ"ל החברה, את ביקורו בישראל. זו הייתה הפעם הראשונה שלו בארץ בכלל, ומאז שנחנך הסניף המקומי ב-1989. הביקור עורר תהודה רבה וזכה לסיקור תקשורתי רחב ביותר. במהלך הביקור, שנמשך יומיים בלבד, נפגש גייטס עם ראש הממשלה דאז, אריאל שרון ז"ל, ועם ממלא מקומו ומי שהיה באותם הימים שר האוצר, אהוד אולמרט. בנוסף, הוא ערך פגישות עם בכירי התעשייה - מצ'ק פוינט, אמדוקס, נייס ועוד. הוא נפגש גם עם עובדי מיקרוסופט בארץ וביום השני והאחרון לביקורו השתתף בכנס השנתי TECH ED, שבו לקחו חלק מנמ"רים ומנכ"לים בכירים, חברי פורום C3 של אנשים ומחשבים. [caption id="attachment_301056" align="alignnone" width="600"] ביל גייטס עם דני ימין, המנכ"ל דאז של מיקרוסופט ישראל (מימין). צילום ארכיון: פלי הנמר[/caption] שלוש שנים אחרי הביקור ההיסטורי, ביקר בישראל מחליפו של גייטס, סטיב באלמר. המנכ"ל הנוכחי, סאטיה נאדלה, עשה זאת ב-2016. במהלך השנים מביקורו של גייטס ועד עכשיו הגיעו לישראל מנכ"לים נוספים של חברות היי-טק רב לאומיות, כגון יבמ, דל, EMC (כל אחד בנפרד, בטרם החברות מוזגו), סיסקו (גם ג'ון צ'יימברס, ידידו של הנשיא לשעבר שמעון פרס ז"ל, וגם מחליפו, צ'אק רובינס), אורקל (הן לארי אליסון והן צפרא כץ, הישראלית לשעבר) ואפל. מנכ"ל סאפ, ביל מק'דרמוט, שהודיע בסוף השבוע על פרישתו, היה אמור לבקר בישראל ב-2012, אבל הביקור בוטל ברגע האחרון באופן מפתיע. [caption id="attachment_301057" align="alignnone" width="600"] עובדות מיקרוסופט דאז. מימין: ענת שני, שי-לי שפיגלמן, שלי לנצמן וצופית חן. צילום ארכיון: פלי הנמר[/caption] כאמור, השלוחה הישראלית של מיקרוסופט נוסדה ב-1989, ביוזמתו של אריה סקופ, שכיהן כמנכ"ל החברה בישראל עד 2004. דני ימין, שהחליף את סקופ, הוא זה שאירח את גייטס בישראל. ימין כיהן כמנכ"ל החברה עד 2015, אז הוא עבר לתפקיד בכיר במטה החברה העולמית. שלי לנצמן החליפה אותו עד לפרישתה בקיץ האחרון. רונית אטד, שהייתה מנכ"לית אלעד מערכות, היא המנכ"לית הנוכחית של מיקרוסופט ישראל. לפניכם כמה תמונות מהביקור ההיסטורי של גייטס בישראל, מארכיון אנשים ומחשבים.

מארק בניוף, מייסד, יו"ר ומנכ"ל חברת סיילספורס, פרסם טור דעה בניו יורק טיימס אתמול (ב'), ובו הציג מודל שלתפישתו עשוי לתקן את המצב הקיים - שלהגדרתו הוא חוסר שוויון עמוק אשר מקורו במערכת הקפיטליסטית הקיימת. לדבריו, יש לגבות מס גבוה במיוחד ממיליארדרים, וזה יסייע בצמצום הפערים המקשים על כלכלת ארצו. בניוף סבור שעל ארצות הברית להקים מבנה כלכלי חדש שיועיל לכולם. "אני מודה שהקפיטליזם היה טוב עבורי. במהלך 20 השנים האחרונות החברה שהקמתי, סיילספורס, הניבה רווחים של מיליארדי דולרים והפכה אותי לאדם עשיר מאוד. הייתי בר מזל לחיות חיים מעבר לדמיון הפרוע ביותר של סבא רבא שלי, שעלה מקייב לסן פרנסיסקו בשלהי 1800. עם זאת, בתור קפיטליסט, אני מאמין שהגיע הזמן לומר בקול רם את מה שכולנו יודעים שנכון: הקפיטליזם, כידוע, מת", כך טען בניוף בטורו. סוג חדש של קפיטליזם לדבריו, הקפיטליזם שהיה נהוג בעשורים האחרונים, שליבתו הרצון למקסום רווחים של בעלי מניות, הביא לאי-שוויון מחריד בחברה. בכדי להמחיש את טענתו, ציין בניוף כי ל-26 האנשים העשירים בעולם יש עושר רב כמו לכמעט מחצית מאוכלוסיית העולם. יתר על כן, לדבריו, הוא מעריך שבארצות הברית העשירים ביותר - המהווים כ-0.1% מכלל האוכלוסיה - ואשר הוא ביניהם, מחזיקים בכ-20% מהעושר, בעוד שאמריקנים רבים אינם יכולים להרשות לעצמם לשלם הוצאת חירום פתאומית בגובה 400 דולר, נתון שנמצא במחקר שפורסם בטיימס באחרונה. על מנת לפתור את התופעה, ולסגור את הפער בין עשירים לעניים, בניוף מציע סוג חדש של קפיטליזם. הקפיטליזם החדש לדידו צריך לכלול מערכת פיסקלית המייצרת את המשאבים הדרושים להשגת היעדים - שהם למשל: להילחם בעוני, לפעול נגד מצב של חוסר בית, נגד אי שוויון חברתי וכדומה, או המאבק נגד שינויי האקלים), ובסופו של דבר על המנגנון לגבות מיסים גבוהים יותר ממי שמוגדרים כעשירים ביותר מקרב תושבי המדינה. עוד הצהיר היזם והמיליארדר בטור הדעה כי הוא סבור שעל חברות עסקיות להתמקד פחות ברווחים ויותר בהשפעתן על החברה, תוך שימוש בכוחן לקידום סיבות חשובות, כולל יצירת חוק לאומי להגנת הפרטיות והצטרפות למאבק נגד שינויי האקלים. הדברים הם למעשה המשך למה שכבר אמר מנכ"ל סיילספורס בתחילת החודש, בסן פרנסיסקו, באירוע Disrupt SF 2019 של TechCrunch, שם היה אחד הנואמים הבולטים. גם בכנס הצהיר בניוף שהקפיטליזם מת וציין כי בשלו התנאים לצורה חדשה של קפיטליזם שמתמקדת יותר בטובת החברה. לדבריו: "הסוג החדש של הקפיטליזם שעומד להתעורר הוא לא הקפיטליזם של מילטון פרידמן, שעוסק רק בלהרוויח כסף. אם האוריינטציה שלך היא פשוט להרוויח כסף, אני לא חושב שאתה עומד להישאר זמן רב כמנכ"ל או כמייסד חברה. אתה צריך להיות יותר מזה בעולם של ימינו". בנוסף אמר בניוף לקהל שומעיו כי מהלכים אקטיביסטיים והפגנת מעורבות חברתית מטעם בכירי ענקיות הטכנולוגיה יסייעו לתפוס את הריק המנהיגותי שנוצר משום שהממשלה לא מספיק דומיננטית בטיפול בבעיות הללו. אמרו את זה קודם לפניו בניוף אינו המיליארדר הראשון שטוען כי עשירי אמריקה צריכים לשלם יותר מיסים. קדמו לו איל ההון והיזם וורן באפט, והמייסד השותף של מיקרוסופט, ביל גייטס, שניהם ניצבים בצמרת טבלת עשירי תבל, שתמכו בסוג זה של מודל מיסוי לא פעם בעבר. בנוסף, שניים ממובילי המירוץ הפנימי במפלגה הדמוקרטית לקביעת המתמודד המוביל לבחירות 2020 לנשיאות ארה"ב, הסנטורית אליזבת וורן, והסנטור ברני סנדרס, עוסקים אף הם בהצעת מודלי מיסוי אלטרנטיביים, בדיוק מאותו נימוק - הצורך בצמצום הפערים בעצומים בין עשירים לעניים. וורן העלתה בעבר רעיון לגביית "מס עושר", מס של 2% על מי שהונו הוא מעל 50 מיליון דולר ו-3% על הון של מעל מיליארד דולר (בסך הכל 75,000 משפחות), ובאחרונה הציע סנדרס תכנית מעט שונה - וכנראה יותר קרובה להלך הרוח של בניוף - העוסקת במיסוי הנוגע בפסגת איילי ההון של אמריקה – מיסוי ששמו פשוט "מס העושר הקיצוני" (Extreme Wealth Tax). מס זה, אם יצא לפועל אי פעם, יחול על מי שהשווי הנקי שלו מתחיל "נמוך" יותר מהרף של וורן - ב-32 מיליון דולר - ובמקרה זה יידרש הנישום לשלם "רק" אחוז מכספו כמס. אלא שאז יטפס המיסוי כלפי מעלה, כאשר העשירים ביותר, מי ששווי הונם עומד על 10 מיליארד דולרים או יותר, יחויבו בתשלום 8% מס מתוך כלל כספם למדינה. במסגרת הקמפיין שלו סנדרס טוען שהמיסוי המסוים יצבור 4.35 טריליון דולר לקופת המדינה. גם בניוף בטוח שמיסוי שכזה ייסגור חורים בקופה ויסייע להשקעה בשלל מטרות חיוניות אחרות להחלמת ארה"ב.

"אנגרי בירדס" של רוביו כבר נרשם בדפי ההיסטוריה כאחד המשחקים הראשונים שהפכו ללהיט בשוק המובייל, עם הפריצה של הטלפונים בעלי מסך המגע. לאחרונה הוא גם הפך לאחד המשחקים שחוקרי בינה מלאכותית משתמשים בהם בניסיון לבחון את היכולות והגבולות של הטכנולוגיה החדשנית - מול בני האדם כמובן. [caption id="attachment_145067" align="alignleft" width="300"] אין מה לזעום על בינה מלאכותית. אנגרי בירדס[/caption] מדובר במחקר שביצעו צמד חוקרים צ'כים מאוניברסיטת קארל בפראג. החוקרים, אקטרינה ניקונובה ויאקוב גרמוט, גילו בסופו של דבר שהמשימה קצת קשה מדי לבינה המלאכותית, וברוב המכריע של המקרים שחקן אנושי ישיג תוצאה טובה יותר ממערך הבינה המלאכותית המתחרה. מסקנת המחקר הזו נקבעה למרות שהחוקרים בחרו 21 שלבים מוגדרים לצורך ההכשרה של מכונת המשחק שמבוססת על רשת Deep-Q, שכבר נוסתה בהצלחה בעבר במשחקים של קונסולת האטארי המקורית.  "גילינו שכדי להצליח במשימה, מכונת המשחק צריכה להיות בעלת יכולת לחזות או לדמות את התוצאה של הפעולות המבוצעות כמה מהלכים מראש, בעיקר בגלל שבחירה לא מוצלחת של יריה ראשונה יכולה לגרום לאפשרות ששלב לא יהיה פתיר", סיפרו השניים. לדבריהם, הגם שהגיעו לעיתים לתוצאות קרובות שהשיגו מתחרים אנושיים, לא הצליחו להגיע עם המכונה לתוצאות הגבוהות שאלו השיגו ב-Angry Birds. בנוסף הם ציינו שגם עם הכשרה כבדה יותר, כנראה שמכונות AI לא יצליחו להתמודד עם הכמות של השלבים והאפשרויות שמציע המשחק, לפחות לא בעזרת האלגוריתמים הקיימים.

12 סטארט-אפים של חרדים נבחרו להשתתף באקסלרטור של קמא טק - עמותה שפועלת לקידום ההיי-טק במגזר זה. התכנית תימשך חצי שנה ותכלול מעטפת מקצועית תומכת, ליווי והכוונה בהקמת מיזמים וסיוע בגיוס השקעה ראשונה. התכנית שתפעיל קמא טק, שבראשה עומד משה פרידמן, היא חלק מסדרת אקסלרטורים שפועלים במימון משרד הכלכלה. עד כה הוקמו במסגרת זו כ-20 תכניות האצה ברחבי הארץ - מקריית שמונה ועד אילת, שברובם מופעלים על ידי מעוף - מערך השטח של הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים. רן קיוויתי, מנהל הסוכנות, אמר בטקס ההשקה של האקסלרטור כי "החיבור של החרדים להיי-טק יתרום לאוכלוסייה החרדית ובנוסף יחזק את הכלכלה של ישראל". הוא ציין שהסוכנות מסייעת ל-35 אלף עסקים בשנה, כאשר פרויקט המאיצים הטכנולוגיים מתמקד בפריפריה ובאוכלוסיות כגון המגזר החרדי. "החרדים יכולים להצליח בסביבת הסטארט-אפים התחרותית" לדברי פרידמן, זוהי הפעם הראשונה שבה אקסלרטור חרדי פועל בתמיכת משרד הכלכלה ועיריית בני ברק. "קמא טק נבחרה להפעיל אותו בזכות הניסיון הרב שצברה בתחום זה", ציין. "אנחנו מאמינים ביזמים וביזמות החרדיים, ויותר מכך ביכולתם להצליח ולפרוח גם בסביבת הסטארט-אפים התחרותית שיש כיום". ראש עיריית בני ברק, הרב אברהם רובינשטיין, אמר בטקס כי "נמשיך בשותפות עם כל הגורמים הרלוונטיים, כיוון שלפעילות הזו יש חשיבות רבה לחיזוק מעמדה של הקהילה החרדית עבור אלה שהוצרכו לצאת לעבודה, בהוראת רבותיהם". תומר לשם, מנהל מעוף בני ברק, ציין ש-"בהמשך ישיר לפעילות האקסלרטור, בעקבות עידוד עיריית בני ברק אנחנו עתידים לפתוח קורסים ייעודיים בעולם הסטארט-אפים, המותאמים לאופי האוכלוסייה החרדית. חלק משמעותי מהעלות יהיה מסובסד. בנוסף, יינתן לכל יזם ליווי פרטני, אחד על אחד, על מנת לזקק את הרעיון הטכנולוגי שלו ולהביא אותו לכדי ביצוע, במידת האפשר".

היטאצ'י ונטרה, חברה פרטית בבעלותה המלאה של חברת היטאצ'י היפנית הגלובלית, שבבעלותה יותר מ-400 חברות ומחזורה השנתי כ-100 מיליארד דולרים, עורכת זו השנה השלישית את כנס NEXT הבינלאומי ללקוחותיה, לשותפיה ולמנהליה. החברה, הזכורה היטב זה 30 שנה בשמה עד לפני שנתיים - HDS, מאמינה כמיטב המסורת היפנית, שכדי למשוך לקוחות מספיק לייצר מוצרים ופתרונות מצוינים טכנולוגית, והם כבר ייקנו. ג'ונתן מרטין, סמנכ"ל השיווק הגלובלי החדש של החברה, סיפר לי בראיון עמו, שהופתע לגלות שבשפה היפנית חסר המושג "שיווק". יש "מכירות" ויש "פרסום", שני תחומים שההוצאות עליהם והציפיות מהם נמדדות יחסית בקלות, מה שלא מתקיים בתחום השיווק. בכל מקרה, בכנס השנה הוכרז כבר המועד לכנס הבא ב-2020, שייערך גם הוא בלאס וגאס. כ-2,000 מנהלים ומקצוענים השתתפו השנה בכנס, אך בגלל יום הכיפורים לא הגיעו נציגים מישראל. בשנה הבאה בנובמבר כבר ישתתפו לקוחות ושותפים מישראל. Virtual Storage Platform VSP 5000 בין שלל ההכרזות על מוצרים, פתרונות, חידושי ייעוץ ושירותים מנוהלים בלטה ההכרזה על המכונה העצומה והגדולה מסוגה בעולם, המכונה Virtual Storage Platform VSP 5000, מערך אחסון פורץ מעטפת הביצועים, האמינות והגידול, המקובלים בתעשייה. שם הקוד בעת פיתוח המערך היה "ג'ופיטר" והוא כולל, בין היתר, סוויטה נרחבת של שירותי אחסון נתונים, המבוססים בחלקם על פלטפורמת AI של החברה, וגם את Hitachi Ops Center, שמאפשר ללקוחות לפשט את הניהול של אחסון הנתונים במעבר בין המתקן לענן ולקצוות (edge). בשורה התחתונה, אפשר לראות בהכרזה מעין הצבת אתגר לכל מתחרותיה של היטאצ'י-ונטרה, כמו DELL-EMC, HPE, נט-אפ ויבמ בין היתר – בטענתה שמערך VSP 5000 הוא המהיר ביותר ובעל הביצועים החזקים ביותר וגם האמין בתעשייה. [caption id="attachment_301018" align="alignnone" width="602"] המערך אדיר הביצועים המהיר בעולם. צילום: פלי הנמר [/caption] הפתרון, המתבסס על Hitachi Accelerated Fabric החדש, מספק ביצועים שוברי שיא של 21 מיליון IOPS (קצב קלט/פלט לשנייה) ומסוגל להתרחב להיקף אחסון עצום של 69 פטה, מעבר לכל המתחרים. מערך הפלאש המבוסס על פרוטוקול NVMe החדש מייצר את הבסיס לעמידה בכל עומס עבודה ובכל נפח. בזכות הביצועים והגמישות של היטאצ'י, לקוחות יכולים להזניק את האוטומציה שלהם באמצעות יכולות תפעול טובות יותר וטכנולוגית AI.  מערכי האחסון העוצמתי של הדור הבא, עם תשתית חדשה, מציגים ארכיטקטורה של scale-out ו-scale-up לכל עומס עבודה ובכל נפח. סדרת VSP 5000 היא מערכת האחסון היחידה בתעשייה, אשר מציעה את הגמישות כדי לשלב מדיה של אחסון SAS ו-NVM באותו מערך. בכך היא מאפשרת אופטימיזציה של עלויות וביצועים לרוחב עומסי עבודה שונים. ריבוד חכם ממנף יכולות AI ולימוד מכונה כדי לקדם נתונים לשכבת אחסון אופטימלית להאצת אפליקציות, או להוריד אותם ממנה. סדרת ה- VSP תוכננה כך שלקוחות יכולים להתחיל בקטן ולצמוח על פי הצורך, עד להיקפי ענק, תוך שהם מקבלים יכולת חיזוי של רמות השירות. הוא נועד כדי להאיץ ולאחד מגוון עומסי עבודה מכל סוג – מערכות מסורתיות, אפליקציות קונטיינרים מודרניות, אנליטיקה ואפילו מיינפריים. בכך ניתן לאחד יותר אפליקציות מאי פעם ולהשיג חסכון בעלויות והקטנת תביעת הרגל של מרכז הנתונים. Ops Center היטאצ'י ונטרה הציגה גם את תוכנת הניהול Hitachi Ops Center החדשה, וכן מערכת הפעלה מעודכנת לווירטואליזציה של אחסון. יחדיו, טכנולוגיות אלה מאיצות את הטיפול בעומסי העבודה  במרכז הנתונים ומייצרות מוכנות ל-IT העתידי. הארכיטקטורה החדשנית של הפתרונות מהווה את הבסיס האידאלי למודרניזציה של מרכז הנתונים, הענן וסביבות ה- DataOps. "סדרת ה- VPS 5000 מספקת ללקוחותינו קרקע פורה להשגת יתרון תחרותי דיגיטלי על פני המתחרים ובסיס לתוצאות עסקיות משופרות", אמר בראד סורק, סמנכ"ל מוצרים ואסטרטגיה בהיטאצ'י ונטרה. "היטאצ'י ונטרה מספקת את הבסיס לחדשנות, שהלקוחות שלנו מחפשים בתשתית ה-IT הארגונית, לצד פתרונות שהונדסו כדי להיות מוכנים לעתיד עם אתגרי מרכז הנתונים של המחר". [caption id="attachment_301019" align="alignnone" width="602"] בראד סורק, סמנכ"ל מוצרים ואסטרטגיה, היטאצ'י ונטרה. צילום: פלי הנמר[/caption] המשך יבוא... הכותב היה אורח החברה בכנס.

חברה השולטת בעולם הפחם הרוסי נהגה לשקול משאיות הנושאות פחם בסיביר, לקראת צאתן לדרך. האקר השתלט על המשקל, וכל פעם שעלתה עליו משאית נהג להפחית כ-2,000 ק"ג ממשקלה, וכך אפשר גניבה בהיקף של  4.5 מיליארד דולרים בפרק זמן של שנתיים. בדיעבד הסתבר, כי אותו שם משתמש ואותה סיסמה שימשו משתמשים רבים. אילו היה מנגנון תקין לזיהוי המשאיות והמשקל – קרוב לוודאי שהשוד הזה היה נמנע. אבל ניהול זהויות הוא תהליך מורכב, הרלוונטי לא רק למכונות, כי אם בעיקר לבני אדם. אז איך זה מתחיל? לקוח, ספק או עובד פוטנציאלי מגיעים לפגישה עמכם. דבר ראשון אתם לוחצים ידיים. טקס ההיכרות הקצר הזה  מבוסס על אמון הדדי ויציאה מתוך נקודת הנחה, כי האדם שמולנו מציג את עצמו בצורה מהימנה. בשלב הבא אתם מבססים את הזהות של מאן דבעי על תעודת הזהות או הדרכון שלו ומסתמכים על החותמת המוטבעת בתעודה, על תאריך הוצאתה ועל התמונה. גם כאן, כמו בשלב הראשון, מתקיים זיהוי אסימטרי, היות שלאדם הסביר אין דרך אמינה לאמת את התעודה. עד כאן ניהול זהויות מדור 1.0. ניהול זהויות מדור 2.0 כולל מרכיבי זהות ברמה גבוהה יותר ומתבסס על מידע אישי, כמו תאריך הלידה שלכם או שם חיית המחמד מהילדות, כמו גם על המוניטין שלכם. אולם גם הפרקטיקה שמציע דור 2.0 אינה מספקת על מנת להגן על הזהות. בנוסף, היא מתישה ופוגעת בחוויית הלקוח בגלל  הצורך להשיב על עשרות שאלות, לזכור ולהקיש סיסמאות. מתודולוגיה זו אף חושפת את הסיסמאות שלכם בפני כל האקר, מתחיל ושוב אתם מוצאים את עצמכם פגיעים וחשופים. לכן, היום כבר מדברים על ניהול זהויות מדור 3.0 – מתודולוגיה, המנסה להתמודד עם  שני האתגרים המהותיים העומדים בבסיס המנגנון לניהול זהויות: האחד, אימות הזהות - כלומר האם הפרט הטוען לזהות מסוימת אמין? והאם בהכרח מדובר באדם, או שמא ברובוט? האתגר השני נוגע לעובדה, שהזהות שלנו מרוחה היום לאורכה ולרוחבה של הרשת, וכל אדם יכול ללמוד אודותינו כמעט הכל באמצעות מחקר אינטרנטי קצר. ניהול זהויות מדור 3.0 מציע תפיסה של "זהות אחת". להלן חמש המלצות קצרות, שיסייעו לכם ליישם מתודולוגיה זו בארגון: נטרו את הפעילות לא רק של העובדים, אלא גם של הלקוחות, הספקים והשותפים. אמצו גישה של "אפס אמון" (Zero Trust), המחייבת אתכם לחשוד בתעבורה הפנים-ארגונית באותה מידה שבה אתם חושדים בתעבורה מבחוץ. השתמשו בתהליך הזדהות ואימות ביומטרי, בלתי תלוי, של כל משתמש. אפשרו העברת  מידע לעובד או ללקוח שהפקיד בידיכם את פרטיו האישיים לגורם צד שלישי רק בתנאי שהינכם משתמשים בפרוטוקולים סטנדרטיים, שהוגדרו מבעוד מועד. בקרו ונטרו את התהליכים ברמת המשתמש הבודד, על מנת שתוכלו להסיר כל משתמש לא ראוי מרשימת האנשים המורשים לגשת למשאבים הארגוניים. כדי ליישם מתודולוגיה זו כדאי להשתמש במוצרים המבססים את תהליכי הזיהוי על טביעת אצבע, או על זיהוי פנים ומייתרים לחלוטין את הצורך בסיסמאות. על גביהם מומלץ להניח שכבה שניה של פתרונות לניהול והתראה בפני אינטראקציות, כמו, למשל, העברת קובץ במייל מאדם א' לאדם ב'. שכבה זו תסייע, לדוגמה, במקרה שבו עובד לקראת פיטורים ישלח למייל האישי שלו קבצים רבים ממערכות המידע של הארגון. המערכת הטכנולוגית תאתר זאת באופן מיידי ותמנע את הגניבה.   * הכותב הוא מנכ"ל חברת יוניקלאוד מקבוצת יוניטאסק, המתמחה בפתרונות לניהול זהויות.

היכולת לשתף ולהעביר מידע שינתה כליל את העולם העסקי והפכה אותו ליעיל ושקוף יותר בעידן הבלוקצ'יין. מנגד, היא הציפה בעיה חמורה למדי: כיצד יכולים ארגונים לשתף פעולה, לרבות מתן גישה למאגרי המידע זה לזה, ולהסתיר בפני שותפיהם כל מידע שאינו רלוונטי לביצוע העסקה? קחו למשל חברת ספנות וחברת שילוח, העובדות יחד בסביבה דיגיטלית, שנועדה להגביר את האמון והשקיפות ביניהן, לקצר את זמני השילוח ולהוזיל את העלויות שלו. עם זאת, הגישה המשותפת למסדי הנתונים עלולה להוביל לחשיפה מיותרת ומזיקה של נתונים חשובים עבור כל אחד מהצדדים. עם האתגר המאוד מורכב הזה, שאפשר לדמותו ל"ריקוד על שתי חתונות", מתמודדות כיום חברות טכנולוגיה רבות, בהן הסטארט-אפ הישראלי קיו-אדיט (QEDIT). החברה, שהוקמה ב-2016 על ידי יונתן רואש, ראובן ארנולד ופרופ' אביב זהר, מפתחת מערכת לשמירת פרטיות המידע עבור ארגונים באמצעות שיטת ההצפנה המכונה "הוכחה באפס ידיעה" (Zero Knowledge Proof). "הפתרון שלנו מאפשר חילופי מידע בין גופים עסקיים ומבלי שהנתונים הרגישים של כל גוף יהיו גלויים בפני רעהו באמצעות קריפטוגרפיה. בניית המערכת דורשת ידע  טכנולוגי רב והיכרות מעמיקה עם עולם הבלוקצ'יין",  מבהיר יונתן רואש, מנכ"ל קיו-אדיט. רואש מציין, כי קיו-אדיט הינה המובילה העולמית בפיתוח כלים מבוססי "הוכחה באפס ידיעה" לעולם האנטרפרייז. הטכנולוגיה של החברה, שנבחרה השנה לאחת מ"חלוצות הטכנולוגיה" של הפורום הכלכלי העולמי, משמשת את תחומי הביטוח והשירותים הפיננסיים. "לפתרון שלנו יש שימוש נרחב, כיוון שהוא מתאים לכל ארגון המעוניין באיזון בין ההרשאה לשימוש במאגר המידע שלו והרצון להגן על מידע יקר ערך". בימים אלה מפתחת החברה פתרון חדש לשוק שירותי מימון חשבוניות עבור חברת טריידשיפט (Tradeshift), המפעילה פלטפורמת סחר דיגיטלית, שמעניקה שירותים פיננסים מגוונים לכ-1.5 מיליון בתי עסק ברחבי העולם. "הפתרון שלנו יאפשר מימון של חשבוניות, אולם מבלי להסגיר את המידע הפיננסי הרגיש שניצב בליבת בתי העסק ואת המחיר שהמממן מוכן לתת". במחצית השנה האחרונה סיימה החברה בהצלחה סבב גיוס A, שבמהלכו גייסה 10 מיליון דולרים בהובלת MizMaa Ventures, ובשיתוף הקרנות Ant Financial, RGAX, Meron Capital, Collider Ventures, Jovono ו-Target Global. הגיוס מצטרף לגיוס סיד בסך שלושה מיליון דולרים בהובלת מייסדי חברת אנוביט, ויאפשר, לדברי רואש, להגדיל את מצבת החברה מ-20 ל-25-30 עובדים ולהמשיך בפיתוח פתרון הפרטיות של קיו-אדיט לבלוקצ'יין עבור ארגונים. מה מייחד את שיטת הוכחה באפס ידיעה משאר השיטות הקיימות להגנה על פרטיות המידע בעולם הארגוני? "על מנת להגן על המידע נהוג כיום להוסיף עוד ועוד הגנות כדי לחזק את המבצר. אבל קיים סיכוי שהמבצר ייפרץ, ואז התוצאות תהיינה מאוד דרמטיות. התפיסה שלנו מושתתת על כך, שהמידע הלא הכרחי בכלל לא צריך לעבור לצד השני. אנחנו מאפשרים להעביר רק את  אמיתות הטענה ולספק הוכחה על כך, שהנכס באמת נמצא בבעלותי ולא את המידע עצמו, ובכך מורידים את האפשרות שהוא יזלוג. חברת הסעות, למשל, חייבת לספק הוכחה לחברת הביטוח שלה, שצי הרכבים שלה עבר בהצלחה מבחני בטיחות, אבל אינה חייבת להעביר מידע טכני מפורט על כל רכב ולחשוף את כל שאר פעילותה. הפתרון שלנו מספק שכבת אבטחה מקודדת, המבטיחה ששאר הנתונים אשר אינם דרושים להשלמת העסקה ייוותרו חסויים". מה הם האתגרים המרכזיים שניצבים בפני הענף בשנים הקרובות? "האתגר הראשי הוא להגביר את המודעות לכך, שניתן לשמור על פרטיות המידע על ידי הפרדה של המידע מההוכחה. אנחנו משקיעים מאמץ בנושא יחד עם קהילה שלמה, שעוסקת בטכנולוגיה הזאת. לשמחתנו, נוצר קונצנזוס בין מי שבונה פרוטוקולים של בלוקצ'יין ושיתוף פעולה בין חברות, שזהו כלי אמין שיפתור הרבה מאוד בעיות ליבה. אבל התובנה הזאת צריכה לחלחל בין כל מיני מקבלי החלטות, אינטגרטורים וכדומה, שהוכחה באפס ידיעה היא כמו חתימה דיגיטלית". מה החזון שלך בנוגע לקיו-אדיט וכיצד בכוונתך לממשו? "אנחנו בונים כלים ומוצרים על מנת שיהיה אפשר להשתמש בטכנולוגיה הזאת כבר היום. על פי חברת המחקר גרטנר, הוכחה באפס ידיעה היא אחת הטכנולוגיות הכי צומחות כיום, ואנחנו מפתחים עוד ועוד פתרונות לארגונים ממבחר רחב של תחומים. המערכות הראשונות שלנו כבר פרוסות בשטח. אנחנו עובדים כיום בשיתוף עם סטארט-אפ ישראלי בשם ג'י-ויו (G-View) על מעקב דיגיטלי אחר יהלומים לאורך שרשרת האספקה, ולדעת בכל רגע נתון מי מחזיק ביהלומים. הדבר מונע זיופים ומרמה, אבל שומר על הפרטיות של הגורמים השונים שמעורבים בענף. כך שהחזון שלנו הוא לאפשר שיתוף מידע רגיש בין ארגונים, לקדם אימוץ טכנולוגיות פרטיות מתקדמות בקרב עולם האנטרפרייז, ולפרוס את הכלים הללו בכמה שיותר ארגונים ותעשיות". [caption id="attachment_301033" align="alignnone" width="602"] מייסדי קיו-אדיט. מימין: ראובן ארנולד - יו"ר החברה, יונתן רואש - מנכ"ל, פרופ' אביב זוהר - המדען הראשי. צילום: רונן גולדמן[/caption]