האקרים מציעים למכירה שתי פגיעויות קריטיות שנמצאו בזום. הפגיעויות נמצאות גם במחשבים מבוססי חלונות וגם במערכת ההפעלה של מק. הפגיעויות, מסוג יום אפס, כוללות באג קריטי של השתלת קוד מרחוק (RCE) במחשבים מבוססי חלונות, המאפשר לתוקפים להשיג שליטה מלאה על יישומי המחשב המותקף. ההאקרים משווקים את הפגיעות הספציפית הזאת תמורת חצי מיליון דולר. פגיעות נוספת מיועדת ללקוחות MacOS, והיא פחות מסוכנת, כיוון שאינה מאפשרת השתלטות מרחוק על מחשב הקורבן, ולכן קשה יותר לשימוש בעת מתקפת סייבר, ציינו מומחי אבטחת מידע. חלק מאנשי האבטחה העריכו, כי אורך החיים של הפגיעויות לא יהיה רב, שכן ברגע שנעשה שימוש בנוזקת יום אפס - היא נחשפת. הפגיעות המיועדת למשתמשי חלונות, ציינו המומחים, "אידיאלית" לשימוש בעת ביצוע מתקפות סייבר לריגול תעשייתי. זאת, כי היא מאפשרת להאקרים לגשת ליישום ספציפי, אם כי יש לשלב אותה עם ניצול של באג אחר - כדי להשיג גישה לכלל המחשב של הקורבן. אפליקציית שיחות הוועידה בווידאו קיבלה תשומת לב רבה בשבועות האחרונים מצד ההאקרים, בהינתן הצמיחה המטאורית בשימוש בה בשל משבר הקורונה – הן במגזר הפרטי והן בזה העסקי-ציבורי. בשבועות האחרונים עלו כמה בעיות אבטחת מידע והגנת פרטיות בשל השימוש באפליקציה. כך עלה, כי מדיניות הפרטיות שלה מאפשרת לה לאסוף מידע משתמשים, לרבות תוכני וידיאו ושיחות, לטובת פרסום. עוד עלה, כי בניגוד להצהרת החברה, הרי שהשיחות בזום לא מוצפנות מקצה לקצה, והחברה מסתייעת באלגוריתם הצפנה בעל חולשות אבטחה מוכרות. כך, מה שמוצפן הוא רק התקשורת עם שרתי החברה. עוד עלה כי נוצר מצב בו לזום יש גישה לתוכן השיחות. בנוסף, חוקרי אבטחה חשפו כי בחלק מהמקרים, מפתחות האבטחה מיוצרים בשרתים שנמצאים בסין, מה שמנגיש אותם לשלטונות. ליקוי נוסף העלה כי רכיב בזום שמטרתו לעזור לעובדי חברה למצוא איש את עמיתו ולתקשר עימו – מביא את פרטיהם האישיים של המשתמשים. כך, אפל עמלה לאבטח מיליונים של מחשבים מתוצרתה, אחרי שנחשף כי זום התקינה על המחשבים שרת סודי, אשר נותר עליהם גם אם המשתמשים הסירו את התוכנה – מה שהביא לפוטנציאל חשיפה למתקפות על מחשבים אלה. בתחילת החודש פרסם ה-FBI התרעה מפני גידול בהיקף הפריצות לפלטפורמות שיתופיות לשיחות וידיאו, שהוא מכנה "הפצצת זום" (Zoom-bombing), על רקע ריבוי השימוש בטכנולוגיות אלו בשל מגיפת הקורונה. הבולשת הפדרלית מסרה, כי קיבלה בשבועות האחרונים דיווחים רבים על שיחות ועידה בווידיאו, ובמקרים מסוימים על כיתות לימוד מקוונות – שהאקרים פרצו אליהן וערכו שיבושים, דחפו תמונות פורנוגרפיות, או הכניסו טקסט או חוזי הכולל דברי שנאה, או שפה מאיימת. בזום אמרו, כי הם מעודדים משתמשים אשר מארחים פגישות וידיאו מרובות משתתפים לבדוק את הגדרות האבטחה ולדווח על אירועים שכאלה לצוות התמיכה שלה. זאת, על מנת ש"תוכל לנקוט פעולות המתאימות". אריק יואן, מנכ"ל זום, פרסם פוסט, שדן בדרכים אותן נקטה החברה כדי לטפל בשלל בעיות אבטחת המידע והגנת הפרטיות שהתגלו בחודשיים האחרונים: "אנו מודעים לכך שלא הצלחנו לעמוד בציפיות האבטחה והפרטיות של הקהילה ושל עצמנו. אני מתנצל עמוקות בשל כך".

ימי הקורונה הולכים ומתמשכים, ונראה שהם ילוו אותנו עוד זמן רב... השגרה הזאת עלולה, חלילה, להשכיח מאיתנו לרחוץ ידיים, שוב ושוב, ובדיוק לפי ההנחיות – לפחות 60 שניות לפי המלצות משרד הבריאות הישראלי, ו-20 שניות לפי המלצות ארגון הבריאות העולמי, WHO. לפי כל ארגוני הבריאות, רחיצת ידיים היא אחת הפעולות החשובות ביותר למניעת הפצת זיהומים, וצו השעה במיוחד בתקופה זו, של עידן הקורונה. מפתחים מטעם מוסד המחקר של בנגלור, יחד עם צוות מיחשוב לביש של סמסונג, נחלצו לעזרת הציבור, ובמהלך השבועיים האחרונים עבדו מסביב לשעון ופיתחו פתרון כדי לסייע לעולם לשמור על היגיינת ידיים בטוחה. אפליקציית Hand Wash מזכירה למשתמשים לרחוץ את ידיהם, אבל למצער, היא פותחה רק עבור ה-Galaxy Watch. חבל. האפליקציה תזכיר לכם באופן קובע לרחוץ את ידיכם, תוך הקפדה על משך רחיצה של 20 שניות. המשתמשים יכולים להתאים את התזכורות לפעילויותיהם וללוח הזמנים שלהם. בנוסף, בכל פעם שמשתמש יתחיל בפעולת הרחיצה, האפליקציה תעקוב אחר זמן הפעולה ותגיב לאחר 25 שניות (5 שניות לסיבון ופתיחת הברז, ו-20 שניות לרחיצה עצמה). אם במקרה תחמיצו – האפליקציה תגיד לכם "נו-נו-נו" ותשלח אתכם מיד לכיור. עוד היא מאפשרת מעקב יומי אחר הרגלי רחיצת הידיים, ומלווה גם בעיצוב שמציג את הזמן שעבר מהרחיצה הקודמת. רוצו לרחוץ ידיים!

הימים אינם פשוטים, אבל ב-וואן לא מוותרים על ה-"ביחד". החברה הזמינה לפני פסח את דיילי ציפי לאירוע וירטואלי, שכיאה לתקופה נערך בזום, על מנת להרים כוסית (פיזית) לכבוד החג עם יותר מ-500 מעובדי החברה. [caption id="attachment_314442" align="alignnone" width="600"] עובדי וואן במפגש הזומי. דיילי ציפי התחבאה לה באחד העמודים הבאים. צילום מסך[/caption] גולת הכותרת של האירוע הייתה מופע סטנד-אפ אונליין של רותם אבוהב, שאולי יצא לכם להכיר אותה מהתפקיד של שני בסברי מרנן, אבל היא גם קומיקאית טובה מאוד. לפני שאבוהב עלתה ל-"במה" הווירטואלית, מנכ"ל וואן, עדי אייל, שיתף את העובדים בדרכי הפעולה שהחברה נוקטת להתמודדות עם הקורונה. "פעלנו ונמשיך לפעול במספר ערוצים כדי להבטיח את המשך חוסנה של החברה", אמר. "עצרנו תשלום דיבידנדים, הפחתנו בצורה וולונטרית את שכר ההנהלה הבכירה, הצלחנו לבלום את הגבלות הממשלה על ONE ועל כל מגזר ה-IT בישראל, ויצאנו לחופשה מרוכזת לקראת חג הפסח". הוא ציין שהנהלת החברה פועלת לצמצום השפעת הקורונה על העובדים, תוך שמירה על קשר מלא ורציף עם כל הלקוחות והשותפים. אייל מעריך שכמו שוואן יצאה מחוזקת מפיצוץ בועת הדוט.קום ומהמשבר הפיננסי הגדול של 2008, כך היא תצא מחוזקת גם מהמשבר הנוכחי. [caption id="attachment_314441" align="alignnone" width="600"] אכן, אמן כל הברכות. רותם אבוהב מברכת - ומצחיקה - את עובדי וואן. צילום מסך[/caption] בתגובה לדברי המנכ"ל, אבוהב פנתה אליו ואמרה: "הצלחת להרגיע אפילו אותי, אף על פי שאני בכלל לא עובדת ב-וואן, אבל נראה לי שעכשיו, אחרי מה ששמעתי, אני באה לעבוד אצלכם". לסיום היא בירכה את מאות המשתתפים: "שנחזור בהקדם לצאת למרפסת בשביל לתלות כביסה ולא כדי למחוא כפיים, ושנוכל להיפגש בקרוב למופע סטנד-אפ בלי הזום".

קבוצת דיוידשילד-פספורטכארד, שבשליטת אלון קצף (מייסד ונשיא הקבוצה) וקונצרן הביטוח הציבורי האמריקני White Mountains, השיקה בשבוע החולף את פעילותה תחת המותג PassportCard, להצעת פוליסות בריאות ליציאה ממושכת לחו"ל ורילוקיישן עבור הקהל הגרמני. הפעילות מנוהלת תחת חברה נוספת בקבוצה, פספורטכארד גרמניה, המטה שלה יושב בהמבורג והיא נותנת, בדומה לפעילות הקבוצה בישראל, מענה 24/7 ושירותי טלה רפואה עבור לקוחות החברה, למניעת הסכנה שבהידבקות בנגיפים ביציאה לקליניקות הרפואיות. הקמת הפעילות בגרמניה הינה חלק מאסטרטגיית קבוצת דיוידשילד-פספורטכארד להרחיב את שירותיה אל עבר יעדים נוספים בעולם. פעילות זו מצטרפת לפעילות הקבוצה באוסטרליה, בריטניה, קפריסין, ולמתן שירות ללקוחות בכ-100 שווקים שונים, לרבות זה הישראלי. קצף אמר כי "בחרנו להמשיך בתכניתנו ולהשיק את הפעילות דווקא בתקופה המאתגרת הזו ובעיצומו של משבר כלכלי, על מנת לתת את המענה הנכון ביותר לקהל לקוחותינו דווקא בתקופה זו, שבה הצורך בכיסוי רפואי בינלאומי אמיתי רלוונטי יותר מאי פעם. בגרמניה, כמו גם בישראל, השירות ללקוחותינו מבוצע בצוותים פנימיים 24/7 ומלווה בייעוץ רפואי מלא בתקשורת מרחוק ללא עלות נוספת - והכל לשמירה המקסימלית על שלומם". בדומה לישראל, פספורטכארד גרמניה תציע ללקוחותיה את השירותים בליווי כרטיס הפספורטכארד הנטען, המאפשר תשלום בגין שירותים רפואיים בלי להוציא כסף מהכיס. נתונים על החברה החדשה מקום פעילות: המבורג, גרמניה. מבטח הפוליסות: אליאנס. מנכ"ל: איתן וולף, לשעבר עוזר מנכ"ל פעילות דיוידשילד-פספורטכארד ישראל, ובעבר יועצו האישי של המשנה למנכ"ל בנק הפועלים וממייסדי חטיבת החדשנות והדיגיטל של הבנק.

גוגל מתכננת כניסה לשוק הפינטק: מסתבר, כך לפי פרסומים, שגוגל הולכת בעקבות אפל, שהשיקה כרטיס אשראי משלה בשנה שעברה, ומתכננת להשיק כרטיס פיזי במסגרת תוכנית Google Pay שלה. הגירסה שלה, מכל מקום, תהיה, לפי הידיעות, כרטיס חיוב ולא כרטיס אשראי, במטרה לבחון גם אפשרויות של חשבונות צ'קים "חכמים". לפני כמה חודשים חשפה ענקית החיפוש, כי היא חוברת לסיטיבנק ולאיגוד האשראי הפדרלי סטנפורד במטרה להציע ללקוחות חשבונות צ'קים במהלך 2020 בתוכנית שכונתה בשם הקוד "Cash". לדברי החברה אז, לקוחותיה יוכלו להחזיק כספים בחשבונות של החברה הפדרלית לביטוח פיקדונות או בארגון איגוד האשראי הלאומי וליהנות מיתרונות של כלים שונים לניתוח וניהול התקציב. השירות החדש שגוגל תציע ירחיב את אפשרויות השירות של Google Pay, המתבסס כעת על ספקי צד שלישי בלבד. הוא אף עשוי, תיאורטית, להפוך אותה לענקית פינטק באמצעות  מינוף נתוני החיפש והפרסום שיש לה, כמו, למשל, המלצות אישיות לצרכנים, או אומדנים מקיפים של חיזויי שווקים. לפי צילום מודלף שפורסם באתר טק-קראנץ', הכרטיס נראה בעיצוב מינימלי ונקי, בדומה לכרטיס של אפל, והוא כולל מיתוג עם שותף פיננסי ושבב דיגיטלי. מועד ההשקה המדויק לא ידוע, אבל לפי ההערכות, גוגל תציג את הכרטיס ואת חשבונות הצ'קים במהלך השנה.

בוויכוח הנוכחי בסוגיית המורים ועולם ההוראה, הטונים עולים במיוחד. ע"ע ה-"קרב" ששודר אתמול (א') בחדשות ערוץ 12, שבו מזכ"לית הסתדרות המורים, יפה בן דוד, התראיינה ליונית לוי וקרן מרציאנו, שהמטירו עליה שאלות בצורה לא ממש ידידותית, ופרופ' גבי ברבש הצטרף אליהן. ההורים זועמים על המורים, שלא נענים לדרישות של משרד האוצר ללמד גם בחופש הגדול. לזה מצטרף הניסיון הבעייתי שהיה עד כה במשבר הנוכחי בלמידה מרחוק. בקיצור, שוב המורים על הכוונת. אלא שלפני ש-"יורים" על אנשי ההוראה, כדאי לדעת שאין למורים את הכלים המתאימים להמיר בבת אחת את הלמידה הפרונטלית ללמידה מרחוק. שר החינוך, הרב רפי פרץ, ציין בישיבת הממשלה האחרונה, שהתקיימה ביום ה' ודנה באסטרטגיית היציאה מהמשבר, של-130 אלף תלמידים אין מחשב בבית ושכדי להשלים את הפער נדרשים 50 מיליון שקלים. ראש הממשלה, בנימין נתניהו, הסכים ואמר: "הזדמנות טובה לתקן את הפער הזה". אבל מה עם המורים? למי צריך לדאוג קודם? אני חושב ומאמין שיש לדאוג שלכל ילד בישראל יהיה מחשב בביתו וזו חובתנו המוסרית, אבל קודם לכן, יש לדאוג שלכל מורה בישראל יהיה מחשב אישי מטעם מקום העבודה שלו, בעיקר אם מצפים ממנו ללמד ולעבוד מהבית. הנתונים מצביעים על כך של-80% מהמורים, 130 אלף איש ואישה, אין מחשב אישי לעבודה מהבית, שעה שדורשים מהם לתת פתרונות לשני מיליון תלמידים - ובאופן מידי. לעומת זאת, ל-80% מהתלמידים, 1.6 מיליון ילדים.ות ובני.בנות נוער, יש בבית מחשב ללמידה. כלומר, משרד החינוך מצפה מהמורים, שיש לזכור שכמו ההורים, גם להם יש ילדים, לקיים למידה מקוונת מרחוק עם תלמידיהם, מבלי שניתנים להם הכלים הבסיסיים - מחשבים ומצלמות - כדי לעשות זאת. האם שר החינוך וחברי הממשלה לא חושבים שיש לצייד את המורים במחשבים אישיים על מנת שיוכלו ללמד מרחוק לפחות 80% משני מיליון התלמידים הספונים בבתיהם? כיצד הם מצפים מהמורות והמורים לקיים את תפקידם? האם המורות והמורים צריכים לקחת מחשב מילדיהם כדי לקיים את עבודתם? [caption id="attachment_311307" align="alignnone" width="600"] למידה מרחוק זה טוב, אם יש את הכלים המתאימים לכך. אילוסטרציה: BigStock[/caption] זוהי שעתם היפה של המורות והמורים. אנחנו רואים ושומעים הורים רבים, שעד היום לא העריכו מספיק את עובדי ההוראה, מבינים פתאום עד כמה קשה ומתיש תפקיד המורה ועד כמה הוא חשוב כדי לקדם את הילדים שלהם. אם יש משהו חיובי במשבר הקורונה, זה השינוי במודעות לגבי תפקוד המורים ביום יום וההבנה כמה חשוב הוא תפקיד המורה בחיי הילדים שלנו. אני מקווה שכפי שכולם דואגים בימים אלה לציוד מגן לרופאים, לאחיות ולצוותים הרפואיים - מה שנמצא, כמובן, בסדר עדיפות ראשון, יתחילו לדאוג גם למורות ולמורים, שאמונים על העתיד של הדור הצעיר, לציוד, להכשרה ולתמיכה והערכה ממשיים. כמו שמקומות עבודה רבים דואגים לצייד את עובדיהם במחשב כדי שיוכלו לעבוד מבתיהם, כך אמורים לדאוג למורים. כשם שלא שולחים חיילים לקרב ללא ציוד לחימה, כך לא שולחים את המורים ללמד מרחוק ללא כלי העבודה הנחוצים. קרן אתנה שייסדתי, ביחד עם שותפיה - הסתדרות המורים, בנק מסד ומשרד החינוך, העניקה עד היום 25 אלף מחשבים ניידים והכשרה למורים ב-167 רשויות מקומיות, והם נהנים בימי משבר אלה ממיומנות ומכלי עבודה שמסייעים להם מול תלמידיהם הנמצאים בביתם.

פייסבוק מתכננת להשיק היום אפליקציית גיימינג סלולרית, שמתמקדת בסטרימינג חי, ומנסה להתחרות בשירותי המשחקים של אמזון, גוגל, מיקרוסופט, יו-טיוב ועוד. לפי דיווח בוול סטריט ג'ורנל, השקת אפליקציית Facebook Gaming הייתה מיועדת להתרחש בחודש יוני הקרוב, אבל החברה שינתה את תוכניותיה לאור משבר הקורונה, שבעקבותיו אנשים רבים שוהים בבידוד בביתם. "השקעה בגיימינג הפכה לעדיפות מבחינתנו באופן כללי, משום שאנו רואים בגיימינג צורה מסוימת של בידור, שבאמת מחבר בין אנשים", צוטט פידג'י סימו, מנהל אפליקציית הגיימינג בראיון עימו. "זהו בידור שלא מציע רק צריכה פסיבית, אלא בידור אינטראקטיבי שמחבר בין אנשים", הוא הוסיף. לדבריו, גירסת ה-iOS תושק לאחר אישורה על ידי אפל. האפליקציה החדשה תכלול גם משחקים פשוטים שונים וגישה לקהילות גיימינג.

כיצד השפיע עד כה המשבר על התפקוד השוטף של הארגון? מאחר שחלק מהמוצרים שאנו משווקים מיובאים מחו"ל, זמני האספקה נעשו ארוכים יותר, וזאת בנוסף לעלייה במחירי ההובלה. מצב זה מהווה אתגר עבורנו, מאחר שיש לנו מחויבות גדולה כלפי הלקוחות שלנו, שרגילים לסטנדרטים מאוד גבוהים מבחינת משלוח ואספקה. מובן שאנחנו לא היחידים שנתקלים בבעיה זו, אולם עד כה איש מהרשויות לא ניסה לייצר פתרון מועיל לבעיה. עם זאת, נערכנו למצב מבחינה פנים ארגונית ואנו ממשיכים לקדם פרויקטים שוטפים ככל האפשר.   אילו אמצעים ננקטו ברמה הארגונית וברמת הקשר עם העובדים? לאור הנחיות משרד הבריאות אנחנו מאפשרים לעובדים שלנו לעבוד מהבית ומצויים עמם בקשר שוטף. מאחר שכעת אין באפשרותנו ליצור קשר פרונטלי עם הלקוחות, יותר ויותר כלים המשמשים אותנו בעבודה מולם עברו לפורמט דיגיטלי - כדוגמת חשבוניות דיגיטליות. מעבר לכך, כחלק מפרויקט פנימי שעבדנו עליו עוד בטרם משבר הקורונה, אנחנו מייצרים עבור לקוחותינו הצעות מחיר בפורמט עדכני ודיגיטלי הנשלחות במייל. אילו אמצעים והנחיות ניתנו לעובדים בכל מה שקשור לנסיעות לחו"ל, לחוזרים מחו"ל, להגעה לעבודה ועוד? נסיעות לחו"ל במסגרת העבודה בוטלו, כמובן. לאור המצב אנו מאפשרים לחלק מהעובדים לעבוד מהבית, כך שכמות העובדים במשרד מצומצמת באופן יחסי. עם זאת, העובדים המגיעים למשרד התבקשו עוד בטרם ההנחיות הרשמיות ממשרד הבריאות  לא להיפגש מחוץ לעבודה עם אנשים נוספים, במידת האפשר, על מנת לצמצם חשיפה לנגיף. כמו כן, עובדים אשר חזרו מחו"ל נשלחו לבידוד, בהתאם להנחיות משרד הבריאות. האם יש לך רעיונות וטיפים שיכולים לסייע לאחרים כיצד להתמודד עם המשבר? בעקבות המצב החדש שנוצר, כאשר יותר ויותר עובדים נאלצים לעבוד מהבית, נראה כי לעסקים רבים אין ברירה אלא להשתמש באמצעים טכנולוגיים המאפשרים שליטה מרחוק. אולם לא לכל החברות יש את האמצעים הטכניים הדרושים על מנת לבצע זאת, מאחר שהמחשבים של העובדים מנותקים מרשת האינטרנט המשרדית או מסיבות טכניות אחרות. אנו מציעים פתרונות שליטה מרחוק המאפשרים חיבור בצורה מאובטחת יחסית, לרבות כיבוי והדלקת המחשב ושליטה מלאה על אספקת החשמל למחשב לצורך אתחול במקרה שיש צורך "לשחרר" מחשבים שלא מגיבים מסיבה זו או אחרת.